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九阳再陷质量门 豆浆机用两月刀片弯了


发布日期:2022-04-13 03:21   来源:未知   阅读:

  刚因食物料理机不合格被黑龙江省工商局“揪出来”,近日,九阳又陷“质量门”。

  “才用两个月,刀片就弯了,还大品牌呢,这不是坑人嘛!”5月15日,家住华夏的朱女士拨打本报96258说。

  “相信大品牌,所以特意买的九阳,却是这样的结果。”朱女士说,这台九阳豆浆机一周也就用两到三次,打豆浆前也会用水泡一泡,所以对于刀片弯掉,她感到不可思议。

  今天上午,记者见到朱女士这台九阳豆浆机,是九阳无网星系列DJ12B-A10产品,打开不难发现,豆浆机的两片刀片明显不在一个水平面上,一端要“翘”得高一些。

  “如果是十几元的东西也就算了,但这台机子是两百多买的。”朱女士说,而且九阳一直以豆浆机老大的身份出现,产品出现这样的质量问题,也让她对品牌的信任度急剧下滑。

  朱女士的遭遇并非个案。此前,黑龙江工商局对流通领域食物料理机质量进行监测,发布结果显示,九阳、荣事达品牌个别批次食物料理机由于电源连接和外部软线项目不合格,对产品进行下架处理。

  以豆浆机起家的九阳,目前也推出料理机、电压力煲、电磁炉等产品。不过,售后服务却并未跟上产品线扩张。

  在央视“天天315”在线消费投诉平台上,有网友投诉家里九阳jyy-50ys9电压力煲坏了,送到专门店去维修,却一直没修好。

  上述网友写道:“在售前时,九阳的销售人员口若悬河,热情似火,朝气蓬勃地把产品销售给你,而当产品出现问题后却拖沓搪塞,慢如蜗牛地服务着,这样的售后服务谁还敢用九阳的东西。”

  朱女士也说,她拨打九阳售后服务电话,那边给她的答复是,她已经过了15天包换的时限,如果要换,自己去找售卖商家。

  4月24日,九阳股份发布2014年第一季度财务报告显示,九阳股份第一季度净利润1.1亿元,同比减少9.66%。第一季度营业收入为11.6亿元 ,同比下滑0.23%,基本每股收益0.13元,同比下降13.33%。